쿠팡에서 아이패드 에어 6세대와 애플펜슬 프로를 구매하고 불량이 발견되어서 교환을 했습니다. 아이패드의 경우 잠깐만 사용해도 카메라 아랫부분에 발열이 매우 심해 뜨거울 정도라 교환을 신청을 했고, 애플펜슬은 반응 속도가 느려서 교환을 신청했습니다. 좋았던 건 교환이 매우 빠르게 진행되었다는 점 입니다. 아래에서 자세한 불량 내용과 교환 리뷰를 알려드리도록 하겠습니다.
쿠팡 아이패드, 애플펜슬 불량
아이패드 불량 내용
저는 아이패드 사용 시에 발열이 너무 심해서 교환을 하게 되었습니다. 특히 굿노트 어플을 사용할 때 발열이 꽤 크게 느껴져 대학생 노트 필기용으로 구매한 저는 불편함을 버틸 수 없어서 바로 교환 신청을 했습니다. 주변에 애플 엔지니어 분께 이것에 대해 여쭤 보았더니, 원래 아이패드는 굿노트와의 호환성 때문에 발열이 어느정도 생길 수 있다.
그래서 교환을 하면 발열이 더 좋아질 수도 있고 나빠질 수도 있다라고 하셨습니다. 하지만 아무리 생각해도 이것보단 더 뜨거워질 순 없겠다 생각하여 바로 교환을 신청을 했고 그 후 어느정도 발열이 잡힌 것을 확인 할 수 있었습니다.
애플펜슬 불량 내용
애플펜슬 프로는 사용하다가 갑자기 반응을 느리게 하는 현상이 생겨서 너무 불편해 교환을 하게 되었습니다. 선을 그어도 바로바로 따라오지 않고 천천히 따라와서 글을 적고 지우는 데 굉장히 불편함이 생겼습니다. 위 영상 보시면 얼마나 불편한지 바로 볼 수 있으니 한번 확인 해보시길 바랍니다.
이 것을 잠깐동안 해결하는 방법은 있습니다. 아이패드를 껏다가 키거나 애플펜슬 연결을 초기화 한뒤 다시 연결하는 것 입니다. 하지만 이 증상이 대학교 수업을 듣고 있는 와중에 생긴다면 굉장히 불편한 일이 생길 것을 염두해 저는 교환 신청을 했습니다.
쿠팡 아이패드 구매 뽑기 운은?
다들 찾아보니 아이패드는 어디서 구매하는 약간의 뽑기 운이 필요하다고 합니다. 액정 눌림 현상이나, 발열 현상, 또는 기스가 이미 생긴 경우에는 바로 교환 하는 것을 추천드립니다. 이러한 불편함 때문에 애플 공식 사이트에서 구매를 하시는 분들도 있습니다. 하지만 이런 경우에는 애플 케어를 가입하는 것을 권장드립니다.
쿠팡 아이패드 교환, 반품 과정
먼저 쿠팡 아이패드 구매창에 들어가서 교환 또는 반품을 클릭한 뒤 자세한 사유와 영상을 첨부해서 신청을 합니다. (구매한 지 30일이 아직 지나지 않은 경우에만 가능합니다.) 참고로 가품인 경우에는 이 기간이 지나도 반품이 가능합니다.
그 후 아이패드를 안전하게 포장해서 반품이라고 적은 뒤 수거 해 가시는 날짜에 현관 앞에 둡니다. 저는 신청하니 신청과 동시에 바로 새로운 아이패드가 배송 중이라고 바로 떴습니다.(다른 후기에서는 검수후에 배송을 해준 경우도 있다고 합니다. 저의 경우 바로 배송을 해주었습니다.)
저는 신청 다음 날 바로 불량 아이패드를 가져가셨고 새로운 아이패드를 배송 받았습니다. 바로바로 받을 수 있어서 저는 이 점이 굉장히 마음에 들었습니다. 배송 후에 해야되는 초기설정이나 다른 주의할 점은 하단에 남겨 놓겠습니다.
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